家学院现行手册二十四册，编号 S01 至 S24。这里只放目录与著录：每册管什么、给谁用、能不能查。
内容属对外承诺，摘要将陆续在本站挂出；条款原文已引述于「师资体系」页。
学员从报名到结课的流程、约定与权利。
谁用：报名学员
三级权限边界、督导频次与退出红线。
谁用：家长、合作机构、在册讲师
三阶段路径、九个必修模块、四关通过线。
谁用：认证申请人
收集什么、怎么保管、如何删除。
谁用：全体学员与用户
评价程序、申诉十五日、撤销七种情形。
谁用：申请人、在册讲师
三级条件、四条门槛、四关考核、证书与退出。
谁用：认证申请人
六条底线、未成年人保护四条。
谁用：全体讲师与工作人员
学时要求、续期条件与失效恢复。
谁用：在册讲师
家庭三级认证的条件、评审与授牌。
谁用：认证家庭申请人
核心方法与运营资产。报名课程或签约合作后，由教务按需提供。
每讲逐字稿，含开场句与最容易讲错处。
谁用：认证讲师
九模块课时表、演练记录与验收单。
谁用：培训讲师
三十四件工具的构成与用法。
谁用：带课讲师、认证家庭
开课全流程表单与执行口径。
谁用：开课讲师与运营
年度质量报告怎么编、披露什么。
谁用：每年随报告发布
量表的信效度要求与技术口径。
谁用：教研组
只列名目，不提供内容。属考务、价格与治理文件，对外提供即失守。
全套手册的版本、现行有效清单与废止规则。
谁用：全体工作人员
内部决策稿。
谁用：董事会与经营层
会籍权益与价格的商务口径，走销售流程提供。
谁用：会员顾问
价格底线与执行细则，仅限内部。
谁用：会员顾问
合同模板，签约流程中提供。
谁用：签约双方
三百一十道题的母库，泄题即失效。
谁用：考务组
A／B 卷与答案，考前不下发。
谁用：考务组
团体标准的起草与修订程序。
谁用：标准起草组
监考、违纪与阅卷校准等考务细节。
谁用：考务与阅卷组
三个字：可查证。
这一页只放目录与著录，不放任何一册的全文。能公开的，摘要会挂在本站并注明出自哪一册第几章；要用的，走报名与签约流程；内部文件，列名目本身就是交代。一个连自己文件都理不清的机构，讲不出可信的师资标准；反之，把题库和合同摆上官网，也不叫透明。
